Meldings- og datatakster kan tilkomme. Se personvernerklæringen. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan din personlige informasjon samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp fra crafthub.no ("nettstedet").
PERSONLIG INFORMASJON VI INNSAMLER
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn en viss informasjon om enheten din, inkludert informasjon om din nettleser, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. I tillegg, mens du surfer på nettstedet, samler vi inn informasjon om de individuelle nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsider eller søkeord som henviste deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi refererer til denne automatisk innsamlede informasjonen som "enhetsinformasjon".
Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:
- "Loggfiler" sporer handlinger som foretas på nettstedet, og samler inn data inkludert din IP-adresse, nettlesertype, internett-leverandør, henvisnings-/utgangssider og dato-/tidsstempler.
- "Nettvarder", "tagger" og "piksler" er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettstedet. I tillegg når du foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp gjennom nettstedet, samler vi inn en viss informasjon fra deg, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre, e-postadresse og telefonnummer). Vi refererer til denne informasjonen som "bestillingsinformasjon".
Tekstmarkedsføring og varsler: Ved å abonnere på tekstvarsler godtar du å motta gjentagende automatiserte markedsføringsmeldinger på telefonnummeret som er oppgitt. Samtykke er ikke en betingelse for kjøp. Svar STOP for å avslutte abonnementet. HJELP for hjelp. Meldings- og datatakster kan forekomme. Mer informasjon se personvernreglene og vilkårene.
Når vi snakker om "Personlig informasjon" i denne personvernerklæringen, snakker vi både om enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.
HVORDAN BRUKER VI DIN PERSONLIGE INFORMASJON?
Vi bruker bestillingsinformasjonen som vi samler inn generelt for å oppfylle alle bestillinger som legges inn via nettstedet (inkludert å behandle betalingsinformasjonen din, ordne med frakt og sende deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne bestillingsinformasjonen til å:
- kommunisere med deg;
- Skanne våre bestillinger for potensiell risiko eller svindel; og
- Når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.
Vi bruker enhetsinformasjonen som vi samler inn for å hjelpe oss å undersøke for potensiell risiko og svindel (spesielt din IP-adresse), og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan kundene våre surfer og samhandler med nettstedet, og for å vurdere vellykketheten til våre markedsførings- og reklamekampanjer).
DELING AV DIN PERSONLIGE INFORMASJON
Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke din personlige informasjon, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify i driften av nettbutikken vår – du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet – du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. I tillegg kan vi også dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for på annen måte å beskytte våre rettigheter.
ADFERDSREKLAME
Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon til å gi deg målrettede annonser eller markedskommunikasjon vi tror kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiatives (“NAI”) opplæringsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan velge bort målrettet annonsering ved å bruke lenkene nedenfor:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliances utmeldingsportal på: http ://optout.aboutads.info/.
Vilkår og betingelser for SMS-markedsføring:
Vi bruker en tekstmeldingsplattform, som er underlagt følgende vilkår og betingelser. Ved å registrere deg for vår SMS-markedsføring og varslinger, godtar du disse vilkårene og betingelsene.Ved å skrive inn telefonnummeret ditt i kassen og starte et kjøp, abonnere via vårt abonnementsskjema eller et nøkkelord, godtar du at vi kan sende deg SMS-varsler (for bestillingen din, inkludert påminnelser om forlatt handlekurv) og markedsføringstilbud via SMS. Du erkjenner at samtykke ikke er en betingelse for noe kjøp. Ditt telefonnummer, navn og kjøpsinformasjon vil bli delt med vår SMS-plattform "SMSBump Inc, et EU-selskap med kontor i Sofia, Bulgaria, EU. Disse dataene vil bli brukt til å sende deg målrettede markedsføringsmeldinger og varsler. Ved sending av tekstmeldinger, vil telefonnummeret ditt bli sendt til en tekstmeldingsoperatør for å oppfylle leveringen. Hvis du ønsker å avslutte abonnementet på å motta tekstmeldinger og varsler, svar med STOP på enhver mobilmelding sendt fra oss eller bruk avmeldingslenken, som vi ga deg i en av våre meldinger.
Du forstår og godtar at alternative metoder for å velge bort, for eksempel å bruke alternative ord eller forespørsler, ikke vil bli regnet som en rimelig måte å velge bort. Meldings- og datatakster kan gjelde. For eventuelle spørsmål vennligst send "HELP" til nummeret du mottok meldingene fra. Du kan også kontakte oss for mer informasjon. Hvis du ønsker å melde deg ut, følg prosedyrene ovenfor.
IKKE SPOR
Vær oppmerksom på at vi ikke endrer nettstedets datainnsamling og brukspraksis når vi ser et Ikke spor-signal fra nettleseren din.
DINE RETTIGHETERHvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personlig informasjon vi har om deg og til å be om at din personlige informasjon blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å benytte deg av denne rettigheten, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.
I tillegg, hvis du er bosatt i Europa, påpeker vi at vi behandler informasjonen din for å oppfylle kontrakter vi måtte ha med deg (for eksempel hvis du foretar en bestilling via nettstedet), eller på annen måte for å forfølge våre legitime forretningsinteresser oppført ovenfor. Vær i tillegg oppmerksom på at informasjonen din vil bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.
OPPBEVARING AV DATA
Når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet, vil vi oppbevare din bestillingsinformasjon i våre registre med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen.
ENDRINGER
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.
MINDREÅRIGE
Nettstedet er ikke beregnet på personer under 18 år.
For mer informasjon om vår personvernpraksis, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å sende inn en klage, vennligst kontakt oss på e-post på support@crafthub.no.